POLICY 

JULIEWORKSHOP官方網站依據本服務政策以及消基會退換貨規定執行,客戶完成註冊或付款即代表同意本服務條款規範。

*所有商品均為訂製商品,故無法接受任何因測量失誤以及人為損害與下單失誤為由之退還。

付款完成後24小時內提供修改及取消訂單。完成付款之超過24小時後的訂單,如需任何修改與取消之行為,我們恕不配合任何退費行為。

*收到後之商品,如有瑕疵及損壞,則依消費者保護法規定向我們辦理退換貨


「消費者保護法規定」

本網站致力於保護消費者的權益,依據消基會7天鑑賞期,提供以下消費者保障措施:

1. 退換貨政策

消費者在收到商品後7天內如有瑕疵。退換貨商品必須保持原狀,且附上購買證明。

2. 商品與服務描述

本網站所販售的商品均為真實且正確的描述,所有商品在顯示價格、數量及規格上均經過確認。若有誤差,本網站將承擔相應責任。

3. 隱私保護

我們保護您的個人資料。所有收集的個人資料僅用於訂單處理及相關通知,並不會洩露給第三方。

4. 訂單取消與修改

消費者可在訂單確認後一天內進行取消或修改。取消訂單需聯繫客服並提供訂單編號。

5. 爭議解決

如您對商品或服務有任何不滿或爭議,請聯繫客服,我們將在3內給予處理回應。

6. 消費者權利

您有權要求商品或服務符合描述,若有瑕疵,您可在法定期限內要求退換。